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中国东方航空货运公司上海东方航空物流总部提供,东方航空速运共转货件约4550吨,按照每件快递2kg算,约227万件快递,与此同时,东航货运的司机们共奔波了316万0235.8公里,虹桥机场空运,可以看成累计可绕地球79圈,可地球往返月球4次!
而在**前期,针对电商促销旺季的来临,东航速运早在9月初已经启动全员备战业务旺季方案:企业从上到下以“全民皆兵”的姿态应对业务旺季,重点**运转效率、服务质量,满足业务旺季客户的各项需求;为了提供更高效优质的服务,重点对相关业务架构、流程进行优化整合,尤其针对重要客户出台了相应的服务**措施,兼顾服务的标准化与个性化;另外一个重要举措就是大量招兵买马进行战力储备:从9月份以来,公司新进储备人员上千人,新进储备车辆上千台,同时改建和扩建全国的网络枢纽运转中心近百个,新增各种自动化设备上千套。
在2015年,加大市场推广力度,东方航空空运,以“时效”为核心,加强物流基础建设,提升服务质量,并推出提升时效和优化时效的快递服务,9:30前送达“次晨服务”,升级'次日达'服务等,业务增长也保持着**行业平均水平。
中国东方航空货运公司上海东方航空物流总部提供,中国快递协会副秘书长杨骏认为,空运,国家虽然不强迫所有快递从业者参加考试,但快递企业的员工持证者应达到一定比例,未经培训的快递员是行业的隐患。
运力不足也是制约该行业发展的一大瓶颈。2014年,中国的快递件量已经**过美国成为**,但中国航空企业现役的全货机总数量约有100架,而美国仅联邦快递企业的自有货机就**过600架。
今年10月,印发的《关于促进快递业发展的若干意见》指出,以“互联网+”快递为发展方向,培育壮大市场主体,浦东机场空运,扩展服务网络惠及范围,到2020年,基本建成普惠城乡、技术先进、服务优质、安全高效、绿色节能的快递服务体系。
业内人士指出,中国快递企业要想发展到与国际快递成员比肩的服务水准,仍有一段路要走。